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Freitag, 24.11.2017

Bikeguide

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sea chefs Human Resources Services GmbH

Die besten Jobs auf Kreuzfahrtschiffen!

Aufgabenbereich

Professionelle Beratung und Verkauf der Bikeausflüge und andere Activities Ausflüge
Professionelle Abwicklung und eigenständige Durchführung der Bikeausflüge & andere Activities Ausflüge
Ansprechpartner für alle Passagiere für Bikeausflüge und andere Activities Ausflüge, im Falle von Problemen und Beschwerden
Sofortige Einleitung von Erste Hilfe Maßnahmen im Falle eines Unfalls
Berichterstattung bei Abweichungen im Tourverlauf oder bei besonderen Vorkommnissen
Wahrnehmung der Gastgeberfunktion in allen Bereichen
Vorbereitung und Teilnahme an Infoveranstaltungen und Präsentationen (Aktiv- Ausflugstreff)
Allgemeine und spezifische Büroarbeiten verschiedenster Art nach Vorgabe
Materialbeschaffung und Inventurerstellung
Wartung und Instandsetzung der Fahrräder, Citybugs und anderer Arbeitsmaterialien
Bei Bedarf Mitarbeit in anderen Teams der Abteilung „Shore Excursion“
Mitarbeit bei der Ein- und Ausschiffung an Passagierwechsel-Tagen
Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen des Schiffes

Voraussetzungen  

Berufserfahrung, möglichst in Hotels/Ferienanlagen oder Bike Stationen
Erfahrungen im Bereich Sport und Fitness
Erfahrung im Führen von Gruppen
·         Auslandserfahrung

·         Handwerkliche Fähigkeiten und technische Kenntnisse

·         Ausgeprägtes ökonomisches, budgetorientiertes Denken

·         Erste Hilfe Nachweis (nicht älter als zwei Jahre)

·         Verhandlungssicheres Deutsch & Englisch (in Wort und Schrift), weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil

·         Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil

·         Erfahrung im Beschwerdemanagement

·         Gute IT-Kenntnisse, insbesondere MS Office

·         Gute Allgemeinbildung

 Anforderungsmerkmale

Sportliches Erscheinungsbild
Autorität, Flexibilität und Teamfähgkeit
Organisationstalent und gute Kommunikation
Integrität, Sensibilität
Sicheres Auftreten, sehr gute Umgangsformen
Bewusstsein für Kosten und Qualität
Belastbarkeit, auch unter Druck

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